许惊蛰的“用户需求调研报告”在内部汇报后被江辞整理进了项目阶段材料。原本这事儿挺正常,直到周一上午,校园论坛上突然出现了一个帖子。
标题很显眼:计算机学院那个校园系统项目,真的有人需要吗?
帖子里截了几张项目汇报PPT,重点截的是许惊蛰那几页。发帖人语气不算特别恶毒,但阴阳怪气得很熟练,说项目组打着“服务学生”的名义做形式工程,问卷样本不明,访谈对象不明,所谓需求都是项目组自己编出来的,还特意把“奶茶店距离”那句话单独截出来,说这就是所谓高质量调研。
许惊蛰看到帖子的时候,正在宿舍吃包子。
程砚把手机递给他:“你先别激动。”
许惊蛰咬着包子,看完第一屏,表情还挺平静。
程砚有点紧张:“你还好吗?”
许惊蛰把包子咽下去:“还行。”
“真的?”
许惊蛰放下包子:“他截我PPT可以,质疑我调研也可以,但他说我表达浮夸,这个不能忍。”
程砚:“……”
他就知道许惊蛰的重点永远很偏。
帖子下面回复涨得很快。有些人在认真讨论项目有没有必要,有些人开始吐槽学校现有系统难用,也有人单纯看热闹。许惊蛰翻到后面,发现有人认出了他。
“这个许惊蛰是不是前几天翻墙掉进启动仪式那个?”
“好像是,他还被保卫处抓过吧?”
“笑死,项目调研负责人履历丰富。”
许惊蛰看得脸都黑了。
程砚在旁边说:“你要不先别看了。”
“为什么不看?”许惊蛰冷笑,“我看看群众对我的历史评价。”
程砚试图抢手机:“你这个状态不像要冷静处理。”
许惊蛰没抢回来,直接拿自己手机打开论坛。程砚一看他开始登录账号,立刻警觉:“你干什么?”
“回复。”
“不行。”程砚按住他手腕,“你别又用小号开战。”
许惊蛰抬头:“什么叫又?”
程砚无情提醒:“大二那次,宿舍热水器坏了三天没人修,你在论坛和后勤吵了八页,最后被辅导员认出来。”
“那次我赢了,热水器第二天就修了。”
“你也写了检讨。”
“胜利总有代价。”
程砚头疼:“这个项目不是你一个人的,你先问问江辞。”
许惊蛰听到江辞的名字,手指顿了一下。也就是这一下,项目群消息跳出来。
林嘉树:论坛有人发帖,大家先别回复。
赵圆圆:我看到了,截图有点断章取义。
江辞:所有人不要用个人账号回应。十点办公室开会。
许惊蛰盯着“不要用个人账号回应”这行字,感觉江辞像隔空按住了他的后脖颈。
程砚凑过来看,松了口气:“看吧,江老师懂你。”
许惊蛰嘴硬:“他这是不信任我。”
“他这是太了解你。”
十点,项目组办公室气氛比平时严肃。江辞把帖子投到屏幕上,没有急着说话,先让大家看完整内容。许惊蛰坐在后排,手里转着笔,脸上没什么表情,但笔快被他转出残影。
江辞问:“材料是谁发出去的?”
赵圆圆说:“昨天我把阶段汇报PDF发给了院学生科老师,还有项目组共享盘。共享盘设置的是组内可见。”
林嘉树立刻打开权限记录:“我查一下下载记录。”
唐小晚小声说:“会不会是听汇报的老师转给学生看的?”
江辞说:“先不猜。当前重点是回应问题,不是找人。”
许惊蛰忍了半天,终于开口:“可是他截得太恶心了。前后逻辑全删了,只留奶茶店那句。那句话明明是我举例说明低优先级需求。”
江辞看向他:“所以更不能让你去回复。”
许惊蛰坐直:“老师,我可以理性。”
林嘉树小声说:“你现在拳头都握起来了。”
许惊蛰低头一看,自己还真握着拳。他默默松开。
江辞说:“我们用项目组官方说明回应,内容只讲事实:调研方法、样本情况、访谈范围、需求转化逻辑、后续开放反馈渠道。不和匿名用户争论动机。”
许惊蛰听完,心里其实知道这是最稳妥的方法,但还是憋得慌。他不是没被人说过,论坛上被认出来也不是第一次。让他难受的是,明明这几天大家真的在认真做事,林嘉树熬夜改接口,赵圆圆改页面,江辞天天忙到很晚,结果被人截几张图,就能轻飘飘说成形式工程。
他低头盯着笔记本,忽然说:“说明我来写。”
办公室里安静了一下。
江辞看他:“你确定?”
“确定。”许惊蛰抬头,“我负责调研,我最清楚每个数据从哪来。您可以审核,我不乱发挥。”
江辞看了他几秒:“下午两点前给我。”
许惊蛰点头:“行。”
他那一上午写得格外认真。和平时不一样,这次他没有写俏皮话,也没有加什么“救救孩子”。他把问卷回收时间、有效样本数量、访谈对象类别、需求分类方法全都写清楚。写到“奶茶店距离”那个被截图的例子时,他没有回避,而是解释这是开放题中出现的个性化需求之一,已被归为低优先级,不属于一期核心功能。
写完后,他发给江辞。江辞看了半小时,改了几个措辞,把最后一段加上“欢迎继续通过正式渠道提出意见,项目组将在下一轮调研中纳入更多学生代表参与”。
许惊蛰看着那段话,问:“老师,这会不会太客气了?”
江辞说:“公开回应不是吵架。”
“我知道。”许惊蛰停了停,“但有时候太客气,对方会觉得你好欺负。”
【当前章节不完整】
【阅读完整章节请前往原站】
【ggd8.cc】