距离新馆开馆八天。
第三阶段传播进入第四天以后,效果开始明显起来。
最先变化的是官网访问量。
第一阶段发布时,访问主要集中在广岛及日本国内。到了第三阶段,随着教育项目、修学旅行计划和海外媒体报道陆续上线,访问来源迅速扩大。
英文页面的访问量连续三天增长。
简体中文、繁体中文和韩语、法语页面也开始出现稳定访问。
官方SNS下面,关于新馆的讨论越来越多。
有人转发建筑照片。
有人询问开馆后的预约方式。
有教师留言,已经把新馆加入下一年度修学旅行候选行程。
也有人在海外媒体报道下面讨论,为什么在战争结束这么多年以后,仍然需要继续建设与和平教育有关的公共设施。
上午的传播会议上,海外负责人把最新数据投到屏幕上。
“德国这边又涨了。”
沈晴抬头。
第三阶段发布以后,德国仍然是欧洲反应最明显的地区之一。
最初是建筑媒体,后来逐渐扩展到历史教育、公共文化领域。一家德国全国性媒体转载了关于新馆和平教育功能的报道以后,又有几所学校和教育机构进入英文官网查看资料。
韩国和台湾的情况则不同。
新闻报道之外,更多的是实际参观咨询。
开馆时间。
团体预约。
中文、韩语服务。
学校是否可以申请教育项目。
来自美国的媒体采访申请也继续增加,其中不少问题集中在被爆者记忆如何传递给没有战争经验的一代。
本地的反应最直接。
广岛地方电视台已经播出了第一轮开馆前报道。
地方报纸的专题也正式刊出。
电视新闻里出现了新馆外观、教育空间以及工作人员进行开馆准备的画面。
第二天早上,就有人打电话到咨询窗口问:
“电视上看到的新馆,什么时候可以预约?”
办公室里听到这件事时,几个人都笑了。
“终于有人看了电视以后真的打电话来了。”
“而且不是问在哪里。”
“说明至少地点说清楚了。”
气氛比前几天明显轻松了一些。
这几个月,他们一直在内部讨论。
改文字。
改导视。
测试人数。
确认动线。
模拟媒体采访。
讨论一句话到底应该怎么说。
很多工作完成以后甚至不会被人注意。
现在,那些东西终于开始抵达真正的公众。
下午的数据汇总里,第三阶段内容的传播量已经明显超过前两个阶段。
负责SNS的工作人员把最新数字发进群里。
后面跟了一个很少出现的感叹号。
藤井看见以后笑了。
“看来今天可以稍微高兴一下。”
“稍微?”
“距离开馆还有八天。”
有人在旁边说:“藤井女士真的很会破坏气氛。”
“那不然现在庆功?”
“真的吗?”
“等等……还是等开馆以后吧!”
办公室又笑起来。
沈晴也笑了。
她当然开心。
甚至比数字第一次上涨的时候更开心。
因为这一次她很清楚,那些数字后面开始出现具体的人。
准备带学生来的老师。
计划旅行的家庭。
准备采访的记者。
从海外点开多语言页面的人。
有人因为建筑知道这里。
有人因为和平教育。
也有人只是看见电视新闻,突然意识到广岛又有一座新馆要开放。
入口真的出现了。
而且不止一个。
下午四点,沈晴把第三阶段的数据报告保存下来。
文件夹里,第四阶段的资料已经排在最上面。
第四阶段:引爆期
开馆前一周。
明天开始。
到了这个阶段,传播重点会再次发生变化。
不再主要解释理念。
而是把所有信息变得具体。
正式开馆日期及时间。
参观预约方式。
个人参观与团体参观说明。
开馆首周注意事项。
交通与无障碍信息。
多语言服务。
媒体采访及现场管理安排。
如果说前三个阶段是在告诉公众“为什么来”,那么最后一个阶段必须回答的是:
怎么来。
沈晴打开已经完成的第四阶段传播文案。
第一行就是正式开馆信息。
没有任何修饰。
日期。
时间。
地址。
预约页面开放时间。
哪些参观者需要提前预约。
团体如何申请。
临时调整信息在哪里确认。
她一项一项核对。
第四阶段反而是整个传播计划里最不能写漂亮话的部分。
日期不能错。
时间不能错。
预约链接不能错。
地图不能错。
多语言页面必须同步。
因为到了这一步,一句话写错,影响的不再只是传播效果。
是真的会有人走错。
五点,项目组进行第四阶段上线前最终确认。
藤井负责开馆信息。
教育团队确认学校和团体预约。
运营团队确认现场入场方式。
海外负责人确认各语言页面更新时间。
沈晴负责整合传播文案和发布顺序。
“官网先。”
她看着时间表。
“正式信息上线以后,官方SNS同步。媒体资料提前三十分钟发送,但注明解禁时间。”
“地方电视台呢?”
“已经确认。”
“全国媒体?”
“明天上午同步。”
“海外?”
“英文、法语新闻资料同时发。其他语言页面跟官网同步更新。”
藤井问:“预约页面测试?”
技术负责人回答:“今晚最后一次。”
“手机端呢?”
“已经测试。”
沈晴抬头:“再测一次。”
会议桌另一边有人笑:“你现在也开始不相信FINAL了。”
“我从来没相信过。”
大家都在笑,可是没人真的放松。
会议结束以后,运营团队继续去现场。
技术人员重新测试预约页面。
教育团队还在确认开馆首周学校团体名单。
媒体负责人开始整理第二天发送的新闻资料。
第三阶段的数据还在上涨。
可办公室里已经没有人继续讨论那个数字。
热度属于外面。
准备工作仍然属于这里。
沈晴回到自己的位置。
六点十二分。
她打开第四阶段简体中文页面。
从第一行重新检查。
广岛和平纪念资料馆新馆将于——
日期。
正确。
正式开放时间——
正确。
预约方式——
正确。
个人参观说明。
团体预约入口。
无障碍路线。
多语言服务。
紧急情况下的开放信息。
她逐项打勾。
手机就在这时震了一下。
沈晴没有马上看。
她正在核对预约页面最后一个跳转链接。
点击。
正常。
返回。
保存。
然后才拿起手机。
是莲。
只有一条消息。
——抓到了。
沈晴盯着三个字看了两秒。
第一反应甚至没有明白。
她回复:
——什么?
消息很快过来。
——警察刚刚联系我。
下一条。
——那个人被抓了。
沈晴的手停住。
办公室里仍然有人说话。
打印机正在出纸。
不远处藤井和运营负责人讨论第二天的安排。
一切都和平时一样。
她却一下想起了东京那天晚上。
五千万。
直属上司。
一次又一次的资金往来。
律师。
还有莲说“傻瓜”两个字时,冷静得让她心疼的表情。
她立刻打字:
——你上司?
——嗯。
——已经逮捕了吗?
隔了几秒。
莲回复:
——警察是这么告诉我的。
沈晴坐直了一点。
她本来想直接打电话。
手指已
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