距离新馆开馆十天。
第三阶段传播正式开始。
项目表上,这一阶段被标记为:
铺垫期。
如果说前两个阶段分别回答“新馆为什么存在”和“为什么被设计成这样”,那么从今天开始,他们需要告诉公众的,是另一件事。
这座新馆开门以后,会做什么。
沈晴把第三阶段的最终页面打开。
首页第一张照片没有使用建筑图。
而是一群学生坐在教育活动空间里的背影。
照片来自前期测试。
没有拍到任何人的正脸。
有人低头看资料,有人坐着,有人正望向窗外。
标题是:
「从参观开始的和平教育」
正文首先介绍新馆开馆后的教育项目。
面向中小学生的团体参观。
修学旅行。
学校事前学习与参观后的延伸课程。
面向海外学校的多语言教育支持。
以及未来计划与广岛以外地区开展的交流项目。
新馆并不只承担展示功能。
它也将成为学校、教师、学生以及普通参观者接触和平教育的公共场所。
上午九点,教育团队做最后确认。
“修学旅行这里,要不要写预计接待人数?”有人问。
沈晴摇头。
“暂时不要。”
“为什么?”
“数字会变。”
她看着屏幕,“而且这一阶段不是证明有多少学校会来,是告诉大家学校来了以后可以做什么。”
教育负责人点头。
开馆首周的预约表已经排得很满。
来自广岛县内的学校。
从东京、关西来的修学旅行团体。
还有已经开始咨询秋季访问的海外学校。
星期四那次六十人的测试结果也正式进入实际运营。
十五人为一个入场管理单位。最多四组,错峰进入。
不要求所有学生以固定小组行动。参观结束以后,也不统一要求写感想。
教育团队后来在工作人员培训资料里专门增加了一句话:
“沉默、停留及无明确活动,均视为正常使用状态。”
沈晴第一次看见这句话出现在正式运营手册里时,盯着看了好一会儿。
那个曾经坐在角落里什么都没有写的孩子,大概永远不会知道,因为一次很普通的沉默,他们后来讨论了这么久。
十点。
第三阶段第一篇内容正式发布。
但这一次,官网和SNS已经不再是全部。
开馆进入最后十天,媒体PR也正式扩大。
会议室的白板上,被沈晴分成了三个范围。
广岛本地。
日本全国。
海外。
第一层最先启动。
新馆官网的日语、英语、简体中文、繁体中文和韩语、法语页面同步更新。
官方SNS开始连续介绍教育项目、修学旅行利用方式、开馆时间和交通信息。
广岛本地电视台的采访已经排进未来几天的日程。
地方报纸准备开馆前专题。
地方广播也提出,希望采访教育负责人,谈新馆为什么特别加强学校团体接待。
和早期单纯报道“新馆即将开馆”不同,现在媒体的问题越来越具体。
学生参观以后会做什么?
为什么不统一要求写感想?
如何面对出生于战争结束八十多年后的孩子实施和平教育?
沈晴看到第三个问题时,把它单独标了出来。
这是好问题。
不是问新馆有什么。
而是在问,新馆为什么仍然需要存在。
中午以后,日本全国媒体的传播开始进入最后确认。
通讯社、报社全国性报纸头条、各大新闻网站。
NHK及地方、民营电视网络相关采访窗口。
文化、建筑和教育领域的专业媒体。
不同媒体关心的方向并不一样。
建筑媒体更关注空间设计。
教育媒体询问修学旅行和学校项目。
全国新闻媒体则更关心一个问题——
在被爆者越来越年长的今天,广岛要怎样继续传递记忆。
过去沈晴会习惯性地为所有媒体准备一套统一的核心信息。
现在没有。
基础事实统一。
但问题不必统一。
“我们不能要求建筑媒体和教育媒体最后写出同一篇报道。”
下午的PR会议上,她说。
“如果所有媒体最后只剩同一句话,反而说明我们提供的信息太单薄。”
藤井问:“核心信息呢?”
“有。”
沈晴翻到下一页。
屏幕上只有三行。
事实不能被软化。
理解需要入口。
和平教育不以统一的感受作为结果。
这是她为这一阶段整理出的传播原则。
不是对外口号。
只供项目组内部使用。
媒体可以从不同方向进入。
但不能为了传播效果改变事实,也不需要把所有报道最后推向同一种情绪。
九里坐在会议桌另一侧,看完没有说话。
藤井问:“建筑团队没意见?”
“今天不是建筑进展讨论会议。”
九里说。
“所以?”
“所以我努力没有意见。”
会议室里笑了一阵。
下午三点以后,讨论转向海外传播。
屏幕上的地图被打开。
沈晴第一次真正看见这几个月累积下来的海外媒体和机构联系内容,被放在同一张表格里。
东亚地区最先出现大量实际参观咨询。
韩国媒体对多语言服务和年轻一代和平教育的关注很高。
台湾方面除了新闻媒体,也有学校和旅行相关机构询问秋季团体参观。
英文页面上线以后,美国、加拿大、德国、澳大利亚的访问量也明显增加。
美国媒体的问题更多集中在被爆记忆如何传递给下一代,以及新馆如何面对海外参观者。
法语新闻报社报道专题之后,与巴黎圣母院历经火灾后修建的话题同样反响热烈。
而最让沈晴意外的是德国。
“德国这边怎么这么多?”
她看着表格。
过去几天,来自德国的官网访问、媒体资料下载和采访咨询明显增加。
负责海外联络的工作人员解释:“最开始是建筑媒体。”
“后来呢?”
“后来几家历史和公共教育相关媒体也跟进了。还有两个学校教育机构转发了英文页面。”
沈晴继续往下看。
其中一家德国媒体发来的采访提纲里有一句:
“一座纪念战争和宣扬和平教育的场馆,如何在保存历史与教育未来之间找到位置?”
她停了一下。
这已经不只是建筑问题。
也不只是广岛的问题。
德国同样长期面对战争记忆、历史责任以及下一代教育。
或许正因为如此,他们很快理解了新馆正在尝试解决的事情。
“这个问题留下。”
沈晴说。
“列入重点采访。”
海外负责人点头。
欧洲那支此前提交过问题的纪录片团队也仍在名单里。
他们的采访时间尚未最终确定。
沈晴只是扫过名字,没有特别停留。
现在每天都有新的媒体进来。
她已经没有精力记住每一家。
四点半,PR团队完成最新媒体分层。
本地媒体负责最直接的
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