培训进行了十天。
第十一天,林知许决定让他们实操,从最简单的改衣服开始。
秀秀接的第一个活,是件需要收腰的衬衫。客人是个年轻姑娘,想在相亲时穿。秀秀量好尺寸,画好修改线,却迟迟不敢下剪。
“林师傅,我怕毁了,我不敢。”
“按我说的慢慢来,不要怕。”林知许站在旁边。
“但还是要小心,剪少了还能补救,剪多了就不好办了。”
秀秀深吸一口气,下了第一剪。小心翼翼的裁剪着,最终完成的还算可以。
她的额头和手心直冒汗,林知许拿手帕给她擦了擦。
温柔的说道:“已经很棒了,现在按照我之前说的去缝合,相信你自己。”
春桃的第一个活是条需要改短的裤子。
她比较毛躁,缝着缝着就缝歪了。
林知许上前查看的时候一下就注意到这个问题,“你看看心急吃不了热豆腐吧,是不是歪了。”
“对不起,我太急了。”
林知许轻声安慰道:“你先试着继续缝下去,要是还是不行,我来改。不过仅此一次,就当是累积经验了。”
最后春桃独立完成了缝针,仔细看还是会看出轻微的歪斜。
春桃拿给客人看时,眉头紧锁,客人看了眼说道:“不打紧,小姑娘继续加油。”
春桃听到这话才松了一口气,“谢谢,我下次一定完成的更好。”
赵建国是三人当中最为省心的一个,可以独立完成演出服的全部缝制,针脚均匀,效率高。
林知许还是决定让他继续练基本功,从简单的裁剪开始。
又过了一周,三位新人已开始着手店里的工作。
秀秀可以独立的完成改衣和衬衫的制作,而春桃性子明显慢了一些,学会了旗袍的基础缝制。
至于赵建国像块石头,哪里需要搬哪里。
人手增加后,确实效率高不少。原来积压的订单所剩无几,新的单子也开始有着落。
——
但很快又出了新问题,人多起来,管理就成了一大问题。
先是秀秀和春桃闹了矛盾。
事情的起因,春桃缝制的盘扣不够牢固,秀秀检查时觉得需要回炉重造,而春桃觉得秀秀小题大做。
“这个没什么问题啊,客人不用力过猛就不会掉,你干嘛这么较真啊。”
“师傅说了,做衣服就是要讲究,要对客人负责。”
“我看你就是拿师傅当幌子,故意为难我。”
“……”
两人争执声,声音越来越大,在楼上画设计稿的林知许和苏念初一同听到,急忙下楼。
苏念初上前询问情况,得知了缘由。
她就客套了说了几句,让两人冷静冷静。
而林知许在一旁查看盘扣,事实确实如春桃所言。
她态度客观,指出了两人的问题:“春桃,你疯的确实不够牢固,拆了重缝,我们云想阁出去的衣服,必须要保质保量。”
她把旗袍递给春桃,让她回去返工。
她低头接下了活,转身继续做自己的事情。
她接着对秀秀说道:“还有秀秀,以后发现问题指出来没错,但是还是需要好好沟通。如果,实在是没法解决,可以找我和苏师傅。”
“我记住了。”
那天,两人午饭的时候,互相给对方夹了自己在家带的菜。
她们都没说出“对不起”,好在菜给了面子。
一波未平一波又起。
赵建国手艺方面过关,但性子直。
客人找他提改衣服的意见,他觉得客人不懂,说话态度也不太好。
苏念初几番和客人说好话,这才保住了客人。
林知许知晓此事后,把赵建国叫到一边:“客人懂不懂工艺不重要,重要的是我们要满足客人的要求。”
他似乎完全没意识到自己的问题所在,不解的问道:“无理的要求也要满足吗?”
“不管怎么样,我们的态度不能差。我们不光是做衣服的,还是做服务的,我们要给客人带来好的体验。”
“衣服是做给人穿的,人喜欢什么样就做什么样,不能本末倒置了。”
她拍了拍他的肩,“今晚你回去好好想想,如果还是想不清楚,你可能不适合留在我们店里。”
赵建国反思了一晚上,第二天主动去找那位客人道歉,并提出了更合理的修改方案。客人很满意,又加订了两件。
管理上的问题暂缓,虽然难但看着三人一天天进步,她又觉得值得。
——
半个月后的一个下午,店里来了位特殊的客人。
副市长的千金,穿着一件西式连衣裙,手上提着一个精致的纸盒。
她一见到林知许和苏念初,就笑着打招呼:“林师傅,苏师傅,好久不见啊。”
“李小姐,好久不见啊。”
“李小姐,别来无恙。”
“对了,这是我两位大学同学。”
两位年轻姑娘从她身后走到她的身旁,都是时髦的卷发和裙子,一看就家境不错。
“她们参加完我的婚礼后,一直也想要和我一样的礼服,这不我就带着来了。”
两人中的一个大方官方的打招呼:“林师傅,苏师傅好,我们来意,晓芸都说过了,麻烦你们了。”
苏念初笑着回应:“多谢你们的抬爱,你们有什么具体的想法可以跟我们聊聊。”
她目光落在李晓芸身上,添了一句:“那李小姐,你可以先坐着或者在店里随便看看,我们店小,可能有些招待不周。”
林知许和苏念初各负责一人,从量尺寸到聊具体的各种设计方面的问题。
送走客人,李晓芸没急着走,而是把那个纸盒放在工作台上:“林师傅,这个给你。”
林知许打开,里面是一本相册。
翻开,里面全是她婚礼的照片。
“摄影师拍的不错,我就多洗了一份,想留着给你们做纪念。”
“谢谢,我们也觉得很有纪念意义,毕竟这是我们第一次做礼服。”
她又从包里拿出一份报纸:“这是今天的《南城日报》,你们看看,希望你们会喜欢。”
林知许翻看着报纸,在第三版看到了一篇题目为《云想阁的传承与新生》的文章,占了大半个版面。
文章详细介绍了云想阁的创业故事、设计理念,还特别提到了副市长千金婚礼上的礼服。配图就是李晓芸穿着婚纱的照片,还有一张云想阁店面的照片。
林知许看到题目就急忙叫一旁忙碌的苏念初停下和她一起看。
李晓芸wink了一下:“我就知道你们会喜欢,记者是我的表哥,我让他写的,不错吧。”
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