入职的第一天我就收到一本员工培训手册，里面详细记录着新幼儿园的前世今生、教学理念、指导方针、工作流程以及遇到各种状况的处理方式，比我以前学过的任何课程都要全面、精简、实用，可以看出凝结了这所幼儿园前人几十年的经验智慧，简直堪称一本幼儿教育宝典，我曾经经历过的许多挣扎和困惑都在这里找到了答案。
据手册记载，幼儿园成立于四十五年前，最初只有九个孩子和两名教师，在当地一所教堂内租赁场地，后来几经辗转直至发展成为今天的规模，如今学校除了幼儿园还包括学前班和课后班项目，南希在这所学校已经有四十年之久，韦尔则是三十年。
学校提倡孩子、教师、家长之间彼此尊重，重视每一个孩子的兴趣和独特性，让他们在友善的氛围中愉快地成长和学习，最终培养有责任感、自信、快乐、健康的孩子。
本章摘抄一些手册里的宝贵经验和金玉良言与读者共享：
教室环境：
教室里的基调是快乐、有趣、活泼、包容的，热情而吵闹、有序但灵活、适当有些杂乱，鼓励孩子多实践但按照自己的节奏发展，每一个人的特点和天赋都被珍视，每一个人都被给予尊重、尊严、善意、幽默感和爱。
教师提供充足但不过量的材料和活动以促进孩子的好奇心、自主性、自信心、自律性、探索欲和学习的热情，并帮助孩子学习如何参与多元的社区和欣赏不同的文化。
集体活动是孩子和老师分享想法、玩得开心、彼此学习的时机，教师不应盖过孩子进行说教，每一个孩子都应该有发言的机会。
当学习技能或参与集体游戏、活动、故事、聚会时，孩子只应保持他们投入和感兴趣的时长，只要不打扰到其他人，孩子可以自由离开进行其他活动。
教师的模范作用：
教师之间彼此尊重和友善的互动为孩子提供了宝贵的社会模范作用，请勿在孩子面前吃喝垃圾食物和软饮料，除午餐和零食时间之外不要在家长面前吃喝，不要在孩子或家长面前嚼口香糖，记得保持职业形象。
孩子的责任：
孩子应该负责自己清理和收拾用过的东西，教师提供指导、帮助和支持。
孩子应参与到计划和准备告示板、教室陈设、烹饪项目以及教室和宠物的清理当中。
教师与孩子的互动原则：
和孩子一起坐在地毯上或桌子旁，对话时跪或蹲到孩子的视线高度。
确保与孩子之间的互动，但是不要打断他们玩耍，给孩子一些可以提升他们的互动或游戏的主意，而不是阻止他们或说负面的话（比如“不要打架”、“不要跑”），参与活动并与孩子交流，但不要掌控和取而代之，只要孩子或他人未处于危险当中，在介入提供帮助之前允许孩子尝试自己解决问题。
当孩子不高兴时避免长篇大论，在解决任何冲突之前有一段冷静期经常是必要的。
所有孩子的作品应被平等地重视、欣赏、对待和展示。
每一个孩子的表现、穿着、外表都应被平等地接受和欣赏。
当两个及以上的孩子涉及冲突，在解决问题时将所有人包含进来，避免让孩子成为牺牲品和替罪羊，永远不要偏袒一方。
当新来的孩子加入幼儿园时，他们需要熟悉教室、被介绍给其他孩子和老师、被演示做什么，也可能需要被搂着和安抚。
纪律：
我们的纪律基于对孩子的尊重，在设立边界时给以爱和正向的强化，控制不意味着惩罚，而是成年人以平和、合理的方式对基于个人需求的个体问题的关注和切合实际的期许。所有孩子都想要和需要坚实、可靠、清晰的边界，孩子和成人在一个被尊重、能自主、安全、舒适的环境中才会自由地成长。
关于“请”：
当孩子提出请求但没有说“请”时，不要要求孩子说“请”，而是一边回应孩子的请求一边向孩子示范正确或礼貌的说法，比如孩子说“帮我系鞋带”，教师一边帮忙一边说“请帮我系鞋带”。
如果你知道孩子可以完成任务，鼓励他们去做并表扬他们的努力。不过即便你知道他们做得到，偶尔帮他们做也是好的。（例如，孩子：“南希，你可以帮我打开保温杯吗？”教师：“当然可以，我知道你自己会开，但有时让人帮忙也很不错不是吗？”）
关于“对不起”：
不要强迫孩子说“对不起”，因为他们只能学到用这个词可以逃避麻烦，而不是产生同理心。向孩子解释他／她的行为会造成的后果，比如“你打玛丽的时候会很伤害她，你看见她有多难过吗？”把施害者带到受害者跟前和你一起确认受害者是否有事或进行照护，你可以示范地对受害者说“玛丽，我很抱歉在你身上发生的事，你还好吗？”但是请勿强迫孩子道歉，因为这只会让施害者感到更加怨恨。如果一个孩子对另一个孩子说“对不起对不起”以逃避批评，你可以说“我不想让你对不起，只想让你别再这么做”，并让孩子知道为什么他／她的行为是不恰当的。
设定限制：
前后一致，确保限制是孩子有能力做到的，确保孩子在行动前知道这些限制。
使用正面的语言，比如“好的做法是．．．．．．”，“我希望能够．．．．”；使用支持性词语，例如“有帮助的”、“合作的”，不要使用“好”和“坏”这种评判性词语。
当试图引起孩子的注意时，近距离面对孩子叫他／她的名字，当引导或与孩子说话时轻轻触碰他／她，握着孩子的手而非手腕、胳膊或肩膀。
不要取笑孩子或在孩子、其他孩子、其他家长面前讨论他／她或班上的问题。
让孩子遵守纪律时使用温和但坚定的语气，永远不要喊叫。
永远不要使用以下方法：
孩子不应被打屁股或体罚，或处于严酷的惩罚、羞辱、言语虐待和忽视中。
孩子不应被剥夺户外活动或零食作为惩罚，不应被迫或被要求吃喝任何食物或饮料，或用与食物相关的方式进行惩罚或作为后果。
孩子不应因为弄脏衣裤或不上厕所而被惩
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