顾晴空独自坐了几分钟，重新点开后台。

退款数还在涨，新增留言涨得更快。被小林标成绿色的订单已经进入打单流程，一百二十只手环会在夜里发往不同的县城、镇子、工业园和城中村。

项目成本依然稳稳上行，报废、加班、赔付……。

很好，亏损事业稳中向好。

第二天清晨，晴空科技的会议室里，投影刚刚亮起，一条恶意黑稿便已冲上热搜榜首。

老李端着茶杯走入室内，投影上的标题恰好映在他光溜溜的头顶。小林立在投影旁，手中攥着一叠连夜整理的用户画像报告。

“顾总，七家行业号同时发文。”小林把网页往下拉，“标题都差不多，核心意思是我们十万预售虚假繁荣。”

顾晴空把外套搭在椅背上，坐下。

“念。”

老李把茶杯放下：“看标题我血压已经进活动页了。”

小林打开第一篇。

“《从网红爆款到预售陷阱：晴空科技十万订单背后的饥饿营销》。”

“文章说，我们先用女工遇险视频制造恐慌，再用低价预售锁定用户。质疑我们只有六千条核心材料，却接十万订单，涉嫌以安全焦虑刺激冲动消费。”

老李把茶杯盖磕在杯口：“谁写的？嘴这么脏，键盘用泔水泡过？”

顾晴空抬手。“下一篇。”

小林切到第二篇，声音压着火气。

“《女性安全不该成为流量生意：某新晋品牌利用苦难卖货》。”

她读到“吃人血馒头”几个字，停了一下。

老李把茶杯往桌上一放，水晃出来了几滴。

“王八蛋！”

顾晴空转头看向老李。

老李扯了两张纸擦桌子：“骂脏话扣我工资也行，这句不骂我憋不住。小雅差点出事，他们拿这个写文章，反过来说我们吃人血馒头？”

文章页面做得很漂亮，数据图、时间线、专家引用、消费者评论截图，一样不少。甚至把晴空科技昨天下午主动公告报废五百只的事也写进去了。

“报废五百只”在文章里是“产能失控的直接证据”。

“六千核心材料”是“明知无法履约仍开放十万预售”。

“不接受加价插队”是“制造稀缺感，强化用户恐慌”。

这些话拼在一起，脏得很讲章法。

顾晴空把网页往下拉，看评论。

“说得对，十万预售才发一百多，离谱。”

“我退了，还是买大牌吧。”

“女性安全是大事，别被商家的小作文骗了。”

“昨晚刚下单，现在慌了。”

顾晴空看向站在投影旁气鼓鼓的小林。

“小林，坐下。”

小林还站着：“顾总，我可以发澄清。我们有报废记录，有平台报备，有急用排序规则，有小雅视频原始时间线。还有昨夜客服回复，所有都能证明我们没骗人。”

老李也看过来：“我赞成澄清。再不说话，退款要起来。平台那边也会看舆论，风控一压，资源位直接没了。”

顾晴空打开第三篇文章，扫过署名和发布时间。

七篇文章间隔不超过十分钟，配图风格相同，引用的“供应链人士”话术一致，连“六千条核心材料”这个内部报备数据都被拿来做文章。

这个数昨晚只有平台风控、晴空内部、华兴合同能印证。文章没写来源，只写了“据接近平台的人士透露”。

天启昨天刚排竞品活动位，今天黑稿齐发。顾晴空不能拿这个当证据，却能把它当方向。

若澄清，用户信一半，退款少，订单稳，产能压力继续压顶。若不澄清，退款潮可能出现，平台降权，黑稿扩散，短期现金流和品牌名声一起挨刀。

从亏钱角度，不回应是好事。

从经营底线看，不能让员工冲出去跟人吵。对方布的是舆论场，晴空手里只有生产线和客服记录。现在回应，等于把昨夜整理的用户画像、急用排序规则、发货节奏全摆上桌，给对面下一轮拆解。

黑稿背后的手，她没有证据。平台内部有没有人递话，也没有证据。用户会退多少，天启竞品什么时候上活动位，她也没有准数。

但有一件事很清楚，对方想让晴空解释。解释越多，越容易被逐条击破。

顾晴空关掉网页：“全员禁言。”

小林抬头：“顾总？”

“官方不回应，客服不争辩，员工账号不下场。把所有文章截图存证，评论区挑恶意造谣的留档，不反击。”

老李揉了揉太阳穴：“顾总，这次不是省广告费的时候。你不回应，人家会当我们心虚。”

“那就让他们当。”

小林站在原地，手里的报告垂下来。

“可是小雅也会看见。昨晚那些用户也会看见。她们会被带节奏。”

顾晴空看向她：“客服照常回订单问题。有人问黑稿，统一回复：产品按公告生产发货，可退款，逾期赔付，质检记录可向平台提交。”

顾晴空把投影切到退款后台。

退款数从早上开始明显加速。老李的计算器按响了几下又停。

“对方要的不是辩论胜利，是让我们停下生产、搞乱客服、交出节奏。”

“今天车间按计划发货。客服只做三件事：退款、催发、急用备注。”

小林咬住吸管，纸杯被她捏扁一圈。

“那我看着他们骂？”

“你可以截图。”

“我不想只截图。”

“那就去回昨天那三百七十二个急用用户，告诉她们第一批已经揽收。”

小林捏皱纸杯的手缓缓松开。

老李把计算器推到一边。

“顾总，我讲句账上的。现在退款开始涨，表面看压力小，实则平台待结算减少，材料缺口还在。天启竞品如果今天接资源位，我们新用户也进不来。我们不回应，可能不是亏一点，是我们直接残血。”

顾晴空看着他：“你想让我开直播哭？”

老李噎住：“我没这么说。”

“发长文自证清白？”

“也不是……”

“找小雅出来帮我们背书？”

小林脸色一变：“不能让她再被卷入风波。”

顾晴空点头：“所以禁言。”

会议室门被敲了两下，前台把一份快递袋放到门口。

“顾总，给市场部的同城急件。”

小林过去拿，拆开后倒出一张打印纸和一个U盘。

纸上只有一行字：“别把女性安全做成你们的遮羞布。”

老李抬头：“谁寄的？”

小林翻快递面单：“寄件人写的张女士，电话是空号。”

“别插。”

小林拿着u盘的手停在半空。

顾晴空抽了张纸巾，把U盘放到文件袋里。

“封存。拍照，交给行政留档。电脑不碰外来U盘。”

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