第二天一早,沈小刀就到了掌门殿门口。
他到得太早了,天还没亮,掌门殿的门都没开。他就站在门口,怀里抱着一摞纸,腰杆笔直,像一根插在地上的筷子。
玄机子起夜路过,看见门口站着个人影,吓了一跳。
“谁?”
“晚辈沈小刀,来参加掌门殿文书岗位考试。”
玄机子看了看天色,又看了看他,嘟囔了一句“有病”,回去继续睡了。
林北到的时候,已经日上三竿。他推开掌门殿的门,看见沈小刀还站在那儿,姿势都没变过。
“进来吧。”林北说。
沈小刀跟着他进了掌门殿,眼睛四处打量,但不敢乱看。林北坐到桌前,指了指对面的椅子。
“坐。”
沈小刀坐下了,腰杆依然笔直。
林北打开面板,调出一份试卷。这是他昨晚出的题,一共三道,全是仙论。
“第一题,”林北念道,“青云宗灵植峰与丹药房因灵田配额问题产生纠纷,灵植峰认为丹药房占用灵田过多导致灵植减产,丹药房认为灵植峰管理不善浪费灵田。请你以掌门殿文书身份,写一份处理方案。限时一炷香。”
沈小刀眼睛亮了。
他拿起笔,几乎没怎么思考,就开始写。林北坐在对面,看着他写字的姿势,看着他的速度,看着他每写一段就停下来检查一遍的认真劲儿。
一炷香后,沈小刀把答卷递上来。
林北接过来看。沈小刀写的是:
《关于灵植峰与丹药房灵田配额纠纷的处理方案》
一、事实调查:调取双方近三年灵田使用记录、产量报表、配额领取记录,查明实际使用率。
二、责任认定:若灵植峰使用率低于六成,则管理不善属实;若丹药房占用灵田超出配额,则违规占用属实。
三、处理建议:1. 双方各派一人组成联合核查组,掌门殿监督;2. 核查结果公示三日,无异议后执行;3. 若双方均有责任,按比例削减下季度配额,削减部分划归掌门殿统筹。
四、后续跟进:一个月后复查,如整改到位,恢复配额。
附件:1. 灵田使用率计算公式;2. 核查组工作细则;3. 公示模板。
林北看完,抬起头。
“你以前处理过这种纠纷?”
沈小刀摇头:“没有。但我觉得,纠纷的本质是信息不对称。把信息摊开,责任就清楚了。”
林北点点头。
“第二题。”他念道,“假设你发现掌门殿的一件工单被错误驳回了,但驳回人是你上级。你怎么处理?”
沈小刀想了想,写道:
“一、先核实。调取工单原始材料、驳回理由、相关法规,确认是否真的错误。
二、若确认错误,先与上级沟通,说明事实和依据,建议其自行更正。
三、若上级拒绝更正,则提交《工单复核申请》,附全部证据,按流程提交上一级审批。
四、全程留痕。”
林北看着“全程留痕”四个字,嘴角翘了一下。
“第三题。”他说,“如果你手头有一百件工单,但只有一天时间,你怎么处理?”
沈小刀写道:
“一、分类。按紧急程度、复杂程度、责任归属分类。
二、批处理。常规工单走模板,批量通过。复杂工单单独处理。
三、授权。简单工单转交子系统管理员处理。
四、复盘。下班前统计处理结果,找出延误原因,优化次日流程。”
林北看完三份答卷,沉默了一会儿。
然后他打开面板,给沈小刀建了一个档案,提交了“子系统管理员”权限申请。系统秒批。
【子系统管理员权限已开通。】
【授权人:林北(权限六级)。】
【被授权人:沈小刀。】
【权限等级:二级(子系统管理员)。】
【可用功能:接收工单、处理工单、提交报告。】
【限制:权限不可超过授权人。无法发起新流程。无法修改系统设置。】
沈小刀面前弹出一个蓝色面板。他愣住了。
“这……这是什么?”
“子系统管理员面板。”林北说,“从今天起,你是掌门殿文书助理。工单你先看,简单的你批,复杂的转给我。批不了的转给长老。”
沈小刀看着面板,手有点抖。
“我……我有面板了?”
“你不是一直有吗?”
“那是终端版,只能看通知。”沈小刀的声音有点颤,“这个……这个能批工单?”
“对。”
沈小刀深吸一口气,然后他做了一件事——对着面板,认认真真地鞠了一躬。
林北:?
“你干什么?”
“感谢系统。”沈小刀认真地说,“感谢林文书。”
林北看着他,忽然觉得这个徒弟可能比自己想象的还要好用。
“行了,”他站起来,“今天先熟悉系统。明天开始,灵植峰的流程自动化交给你对接。孙长老那边我已经说好了。”
沈小刀点头,然后问了一句:“林文书,我能不能问一个问题?”
“你说。”
“您的修为……是怎么提升的?”
林北脚步一顿。
他转过身,看着沈小刀。沈小刀的眼神很干净,是真的在问,没有试探的意思。
“你问这个做什么?”
“因为我想学。”沈小刀说,“我知道自己天赋不好,修炼速度慢。但我想进步。我想变得有用。”
林北沉默了三秒。
然后他开口:“我的修为提升方式,你学不了。”
“为什么?”
“因为那是系统给的,只有我能用。”林北说,“你的系统是子系统,只能批工单,不能通过批工单涨修为。你的修为,得靠常规修炼,或者系统发的灵气配额。”
沈小刀愣了一下,然后点了点头。
“明白了。”
“失望吗?”
“不失望。”沈小刀笑了笑,“能批工单就很好了。比散修联盟强多了。那儿的人连请示都不会写。”
林北看着他,忽然想起系统管理员之前说的一句话:
“收徒弟,要收会写材料的。”
他拍了拍沈小刀的肩膀。
“好好干。批工单也能涨修为。”
“能涨?”
林北愣了一下。他说漏嘴了。
“不是,”他咳了一声,“我是说,系统会给奖励。灵气配额。那个能涨修为。”
沈小刀信了,用力点头。
林北转过身,暗暗呼了一口气。
面板弹出一条消息:
【系统管理员留言:差点说漏嘴。注意,你徒弟的系统
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